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    交易規則
    交易規則
    一、平臺交易優勢
    1. 資金擔保:交易資金托管平臺,保障資金安全,確認完稿后平臺才將托管資金付款到設計師賬戶
    2. 實名認證:設計師100%實名認證,官方把關,核實身份
    3. 官方介入:交易過程中產生糾紛,官方100%介入
    4. 可開發票:針對個人設計師無法開具合法發票,設計師巴巴平臺可代開發票,保證財務合規
    二、平臺交易流程
    1. 前期溝通:客戶在雇傭界面掃微信二維碼聯系設計師,溝通設計要求,提供相關資料確定費用、交付時間和相關的協議
    2. 創建訂單:客戶在對應設計師的雇傭界面,填寫訂單相關信息創建訂單,并付款訂單金額到平臺
    3. 確定啟動:訂單狀態調整為設計中,設計師啟動設計
    4. 提供初稿:設計師按照約定時間發送設計稿給客戶,設計師進入訂單詳情頁上傳憑證并點擊發送初稿
    5. 確認完稿:客戶進入訂單詳情頁主動確認完稿,若沒有主動確認完稿,系統默認發送初稿15天后自動確定完稿
    6. 評價:訂單確認完稿后,客戶可以對該訂單進行評價,若沒有主動評價,系統默認確定完稿15天后自動滿分評價
    三、申請售后
    1. 客戶在雇傭設計師過程出現糾紛時,可在訂單詳情頁申請售后,并聯系客服處理
    2. 若客戶與設計師有約定的售后協議時,平臺將按照客戶與設計師之間約定的售后協議處理
    3. 若客戶與設計師前期溝通無約定售后協議,平臺將按照以下規則處理(特殊情況除外,具體情況根據上傳憑證進行處理)
    3.1 提供初稿后不滿意,退款訂單金額的50%-100%
    3.2 1-3次修改后不滿意,退款訂單金額的30%-70%
    3.3 3次以上修改后不滿意,退款訂單金額的40%以下或不退款
    4. 有效的售后周期截止到確定完稿后的30天內
    四、信用分標準
    1. 平臺用戶成為認證設計師后,基礎信用分為60分(最高分為60分)
    2. 設計師上傳的作品存在侵權現象,被原創作者投訴時,平臺將刪除上傳的作品案例,投訴成立時設計師信用分扣除1分
    3. 客戶雇傭設計師,確認完稿后30天后無任何糾紛,設計師信用分加1分
    4. 客戶雇傭設計師過程中申請售后時,平臺將根據實際雇傭的情況做出評判,設計師信用分扣除1~2分
    5. 客戶雇傭設計師過程中投訴設計師,投訴成立時設計師信用分扣除1~3分
    6. 認證設計師違反設計師巴巴的平臺規則,或違反法規相關規定,平臺有權對設計師信用分進行不定分的扣除
    7. 設計師信用分為0分時,將取消認證資格,不能在設計師版面展示、聯系方式將被隱藏、也無法通過平臺交易
    五、評分標準
    1. 當訂單確認完稿的15天內,客戶可以對設計師的服務態度、工作速度、完成質量這3項進行評價,對應的積分為1分-5分
    2. 設計師顯示的評分、成交量、成交額,按照近半年成交的所有訂單進行各項評分的加權計算
    3. 評價有效周期:確認完稿后的15天內(若客戶沒有在有效周期內進行評價,則系統自動滿分評價)
    六、個人等級
    1. 系統根據交易的單量劃分個人等級,基礎分數為0,等級為V1
    2. 設計師完成1個訂單加1分,退款不加分
    3. 滿意度等級具體劃分為10級,具體如下
    V1:0-10分
    V2:11-20分
    V3:21-40分
    V4:41-70分
    V5:71-100分
    V6:101-150分
    V7:151-200分
    V8:201-300分
    V9:301-500分
    V10:500以上
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